Co je UX? Aneb proč je důležité, jaký má u vás zákazník zážitek

13

9

2024

• Mají vás vaši zákazníci rádi?

• Orientují se na vašem webu bez problémů? 

• Jaké mají pocity po dokončení objednávky? Čím je to způsobeno?

• A jaký to může mít vliv na byznys?

• A dá se to celé nějak měřit?

Kolem UX (user experience) a přímo souvisejícího CX (customer experience) panuje spousta otázek. Na všechny odpověď určitě nenajdeme, ale povíme si něco o tom, jak je nejlépe hledat.

Co si z akce odnesete?

•  Zjistíte, co to UX a jaké jsou možnosti UX výzkumů v prostředí webu

•  Získáte přehled volně dostupných nástrojů využitelných pro UX výzkumy

• Rozeznáte, co z UX zvládnete sami a na co je lepší specialista

• Naučíte se rozpoznat dobrého UX designéra
  

  
  

Kdo na akci nesmí chybět?

• Manažeři (online) marketingu, majitelé MSP, konzultanti online marketingu
  
  

Kdy: v pátek 13.09.2024 v Lipo.ink Meeting Pointu (Kudy k nám?)

• 9:15 – otevření dveří

• 9:30 – začátek

• 11:00 – networking

• 12:00 – ukončení

S kým se potkáte?

Vstup na akci je bezplatný, vyžadujeme pouze registraci. Kapacita je omezená prostorem.

S případnými dotazy se obracejte na "luc@lipo.ink".